Fitcore Pro
会員規約について

会員規約・同意書

パーソナルトレーニングおよびセミパーソナルトレーニングへのお申し込みにあたり、以下の内容をご確認いただき、署名の上、プログラムへご参加くださいますようお願い申し上げます。

同意フォームへ進む

01プログラムに伴うリスクと異常反応について

運動中に何らかの身体的変化が生じる可能性があります。
具体的には、血圧の異常・めまい・不整脈・頻脈・徐脈などが挙げられ、まれに心臓発作・脳卒中・重篤な事態に至る場合もあります。

Fitcore Proでは、運動中の適切な管理体制を整え、こうした事故のリスクを最小限に抑えるためあらゆる努力を行います。

AED(自動体外式除細動器)および対応に習熟したスタッフを常時配置し、万一の緊急事態に迅速に対処できる体制を整えております。

02期待される効果について

トレーニングプログラムへの参加は、改善効果を示す十分な根拠に基づいておりますが、すべての方に絶対的な効果を保証するものではありません。

03体調管理について

トレーニング中に体調の悪化、これまでにない強い疲労感、頻脈・動悸・胸の痛みその他の異常を感じた場合は、直ちに担当トレーナーへお知らせください。
また、過去の病歴および現在服用中のお薬については、事前にすべてお申し出いただく義務がございます。

04個人情報の保護について

プログラム参加を通じて取得したお客様の情報は、ご本人の同意なく第三者へ提供・開示することは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、取得した結果を統計目的に利用させていただく場合がございます。

05ご予約について

ご予約は各店舗の公式LINEにて承っております。
最大2か月先までのご予約が可能です。

ご予約の変更は、店舗公式LINEにてご相談を承ります。

なお、当日のご予約変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

06キャンセルについて

レッスン当日のパーソナルトレーニングのキャンセルは1回消化扱いとなります(セミパーソナルは1,100円のキャンセル料が発生します)。キャンセルご希望の方は前営業日の22時までに必ずご連絡ください。
ご連絡は各店舗の電話番号、または店舗公式LINEまでお願いいたします。

なお、自然災害や公共交通機関の大幅な遅延など、やむを得ない事情による場合はキャンセル料は発生いたしません。

07入会時のお支払いについて

ご入会時に入会金および初月・翌月の月額費用をお支払いいただきます。
お支払いは各種決済サービスにてお手続きいただけます。

08月額費用のお支払いについて

月額費用のお支払いは、各種決済代行サービスを通じてお手続きいただきます。
お支払い日は前月26日となります。決済が完了しなかった場合は、改めて弊社よりご請求いたしますので、あらかじめご了承ください。

※梅田スタジオ・所沢スタジオは前月20日の引き落としとなります。

なお、入会日(トレーニング開始日)によっては、初月のご請求金額が異なる場合がございます。

09入会月の料金について

入会月のご利用料金は以下のとおりです。
パーソナルトレーニング(マンツーマン):6,600円/回

パーソナルトレーニング(ペア):4,400円/回

セミパーソナルトレーニング:1,500円/回

※梅田スタジオ・所沢スタジオは対象外となります。

10ご返金について

原則として、ご返金はお受けしておりません。
ただし、急な転居や転勤など、やむを得ない事情が生じた場合は、各店舗の相談窓口へお気軽にご相談ください。

11休会について

休会をご希望の方は、休会希望月の前月10日までに弊社窓口(店舗公式LINE)よりお申請ください。
10日を過ぎた場合は、翌々月からの休会扱いとなります。

休会費用は月額1,100円(税込)となります。

12退会およびプラン変更について

退会またはプラン変更をご希望の方は、退会・変更希望月の10日までに弊社窓口(店舗公式LINE)へご連絡ください。(例:12月末退会の場合は12月10日までにご連絡ください)
10日を過ぎた場合は、翌月末の退会・変更扱いとなります。

退会後に再度ご入会される場合は、入会金が必要となりますのでご注意ください。

なお、Fitcore Pro主催のイベント等には引き続きご参加いただけます。

13提供できないサービスについて

医療行為・マッサージ・鍼灸・その他類似するサービスは、一部店舗を除き提供しておりませんので、あらかじめご了承ください。
※鍼灸院・整骨院と併設している店舗では、サービス内容に含まれる場合があります。

14入会後のご連絡方法について

ご入会後の事務局へのご連絡は、LINEオフィシャルアカウントのみにて承ります。
緊急時を除き、メールや電話でのご対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※店舗によって異なる場合がございます。

15未成年の方のご利用について

20歳未満の方が保護者の同伴なしでご利用になる場合は、保護者の同意が必須となります。
ご入会の際は、必ず保護者がご同席の上、お手続きをお願いいたします。

16他店舗のご利用について

他店舗でパーソナルトレーニングをご利用の際は、入会月の料金と同額でご利用いただけます。(月額プランの回数消化はできません)
ご入会から2か月間は、やむを得ない事情を除き、所属店舗の変更はお受けできかねます。

所属店舗の変更申請は、変更希望月の前月10日までにお申し出ください。

17自主トレーニングのご利用について

自主トレーニングご利用時はスタッフが不在の場合がありますので、以下の注意事項へのご協力をお願いいたします。

  • ご利用は1日1回・60分以内でお願いします。
  • 予約時間の前後10分を超える滞在はお控えください。
  • 営利目的・貸切でのご利用は別途費用が必要です。詳細はスタッフへお問い合わせください。
  • 使用した器具は必ず元の場所へお戻しいただき、ゴミはお持ち帰りください。
  • パーソナルトレーニング契約のお客様以外のシャワールームのご利用はお控えください。
  • 器物を破損された場合は弁償をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 電気・エアコンは使用後に必ずお切りください。
  • 退出の際は戸締まりをお願いいたします。
  • ロッカーの暗証番号などは、他の方に絶対に教えないでください。

2026年9月19日 改定