プライバシーポリシー
Fitcore Pro株式会社(以下「当社」)は、フィットネスジム「Fitcore Pro(フィットコアプロ)」の運営にあたり、お客さまの個人情報を以下の方針にもとづいて取り扱います。
01個人情報保護方針
当社は、個人情報保護の体制を整え、全スタッフに個人情報保護の重要性を周知・徹底することで、個人情報の適切な保護を推進します。
02取得する個人情報
当社は、ウェブサイトのフォーム等を通じて、以下の情報を取得します。
- 体験レッスン・無料カウンセリングのお申し込み:お名前、ふりがな、メールアドレス、電話番号、ご希望のスタジオ・プラン・日時、参加人数、年齢、性別、ご職業、運動習慣、トレーニングの目的、過去の大きな怪我・病気、ご質問など
- お問い合わせ:会社名・団体名、所在地、ご担当者さまのお名前・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
- 採用エントリー:希望勤務地、希望雇用形態、お名前、ご連絡先、自己PR・ご質問
- 会員規約への同意(ご入会時):運動参加者のお名前、担当トレーナーのお名前、メールアドレス、所属スタジオ、同意の日時および同意した規約の版
- ウェブサイトのご利用状況:閲覧ページ、ご利用端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子
03利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 体験レッスン・カウンセリングの日程調整、ご連絡、当日のご案内
- トレーニングの提供と、安全に実施するための体調・既往歴の確認
- 会員規約への同意の記録と、同意の控えのご送付
- お問い合わせへの回答およびご相談への対応
- 採用選考と、応募者の方へのご連絡
- サービス・ウェブサイトの改善および利用状況の分析
- 当社のサービスやキャンペーンに関するご案内
04健康状態に関する情報について
体験レッスンのお申し込みでは、安全なトレーニング実施のため、過去の大きな怪我・病気をご記入いただける欄を設けています(任意)。ご記入いただいた情報は、トレーニング内容の検討と安全管理の目的にのみ使用します。ご記入のうえ送信いただいた場合は、この目的での取得にご同意いただいたものとして取り扱います。
05第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- お申し込みいただいたスタジオ(当社の加盟店が運営するスタジオを含みます)へ、ご連絡とサービス提供に必要な範囲で提供する場合
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
06業務の委託
当社は、フォームの受付、データの保存、メールの送信等に、外部事業者が提供するクラウドサービス(Google LLC のサービス等)を利用します。委託先に対しては、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。
07安全管理措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等を防止するため、以下の措置を講じます。
- 個人情報を取り扱うスタッフの限定と、適切な取り扱いに関する教育
- 保存先へのアクセス権限の管理
- ウェブサイト通信の暗号化
08Cookieの利用とアクセス解析
当社のウェブサイトでは、利用状況の把握と広告効果の測定のため、Cookie等を用いた以下のツールを利用しています。これらのツールにより、閲覧履歴等の情報が各提供事業者に送信されます。
- Google アナリティクス、Google タグマネージャー(Google LLC):アクセス解析と広告効果の測定
- Meta ピクセル(Meta Platforms, Inc.):Facebook・Instagram 広告の効果測定と配信の最適化
- Ptengine:ページ内の閲覧状況の分析
ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、情報の送信を停止できます。Google アナリティクスについては、Google が提供するオプトアウトアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)もご利用いただけます。
09開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令にもとづき速やかに対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10法令等の遵守と見直し
当社は、個人情報に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。本ポリシーを改定した場合は、このページにてお知らせします。
11お問い合わせ窓口
Fitcore Pro株式会社
代表取締役 山本 健太
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目4-9 フィットコアプロビル3F フィットコアプロビル3F
電話:06-9560-7085
お問い合わせフォーム:https://www.fitcore-pro.com/contact/
2026年9月15日 制定・2026年9月18日 改定